Wir sind Conperience
„We lead challenges to success by understanding customer needs“
Mit dieser Mission gründeten wir am 02. Februar 2018 die Conperience GmbH. Herausforderungen für Kunden zu vereinfachen ist eines der wichtigsten Ziele, die wir uns auf die Fahnen geschrieben haben.
Dabei ist „Challenges Simplified“ nicht nur ein Slogan sondern ein Zeichen, dass mit einem strukturierten Vorgehen scheinbar unüberwindbare Hürden zu nehmen sind. Mit insgesamt 40 Jahren Erfahrung im IT-Umfeld sind wir bestens gerüstet unseren Kunden Mehrwerte in allen relevanten Bereichen liefern zu können.
Um den Anforderungen und Wünschen der Konsumenten gerecht zu werden, müssen Unternehmen heute weitaus mehr leisten als noch vor einigen Jahren. Daten müssen besser geschützt werden, Dienste müssen höheren Zugriffslasten standhalten können, Webseiten und Online-Shops müssen weltweit ohne spürbare Einschränkungen permanent verfügbar sein.
Die Herausforderung, in der heutigen digitalen Welt einen ganzheitlichen Ansatz der Umsetzung zu verfolgen, ist ein essentieller Bestandteil der Planung und Entwicklung von IT-Infrastrukturen und Organisationen.
Dabei bietet nachhaltige Betreuung und solides Management einen Eckpfeiler für das Wachstum unserer Kunden.
Vertrauen, Transparenz und Verantwortung prägen dabei unser tägliches Handeln.
IT Service wie in der VIP Lounge
Sehr viele Überlegungen sind dieser Aussage vorausgegangen. Was ist der Anspruch einer VIP Lounge? Was erwarten unsere Kunden? Sind Kunden bereit, guten Service mit höheren Preisen zu akzeptieren? - Ja sind sie!
Im Vergleich zu großen IT Dienstleistern, die kleine und mittelständische Unternehmen in der Regel als Beiwerk betreuen, bekommen unsere Kunden Dienstleistung und professionelle Tools, wie sie sonst nur die Großen verwenden.
Die Auswahl unserer erstklassigen Tools und eine geringe Variantenvielfalt macht uns zu Spezialisten auf unserem Gebiet. Wir legen sehr großen Wert auf Qualität unserer eingesetzten Lösungen und Partner.
Nur wenn wir sicher sind, dass unsere Kunden mit unseren Lösungen einen langfristigen Nutzen erzielen, bieten wir diese an.
Wann haben Sie Ihren Dienstleister zuletzt persönlich gesehen? Unserer Anspruch der VIP Lounge ist, für unsere Kunden da zu sein wenn diese uns brauchen. Und wenn Sie uns nicht brauchen, sind wir aufmerksam genug, brenzliche Situationen zu erkennen und gemeinsam mit Ihnen zu lösen. Wir betreiben Systeme nicht nach dem Motto "Hauptsache läuft", wir denken mit. Wir sehen uns als Innovation Scout und beraten unsere Kunden auf ihrem Weg in eine perfekte IT.
Investition in die Zukunft
Wir investieren viel um unseren Kunden einen ausgezeichneten Service zu bieten. Der Umzug unserer Systeme von Azure, AWS und anderer Anbietern in unser eigenes Rechenzentrum gibt uns und unseren Kunden eine höhere Flexibilität bei der Bereitstellungen von individuellen Dienstleistungen. Nur so sind wir in der Lage, auch bei steigenden Preisen, professionellen und dabei noch bezahlbaren Service an unsere Kunden weiterzugeben.
Die Investition in vollständig dem aktuellen Stand der Technik aufgebauten Lösungen, wie z.B. der Veeam Cloud Connect Umgebung, ermöglicht unseren Kunden ausgereifte Technik zu nutzen, die nur wenige Anbieter bereitstellen.
Unser Partnernetzwerk
Wir haben für die von uns eingesetzten Produkte alle Spezialisten im Hause um unseren Kunden zu helfen. Sollte es bei unseren Kunden Themen geben, für die wir niemanden haben, bedienen wir uns aus unserem großen Netzwerk von Fachleuten. Hier finden wir auch für individuelle Fragestellungen und Projekte immer den Richtigen.